Политика
конфиденциальности

1 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Московской области «Московский областной научно-исследовательский клинический институт им. М. Ф. Владимирского» (оказывающий услуги под брендом HH-Center, далее — «Оператор», «мы») осуществляет сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пациентов, пользователей сайта и иных лиц (далее — «Субъект данных», «вы»).

Оператор осуществляет деятельность строго в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иными нормативными актами Российской Федерации.

2 Сбор персональных данных

В процессе взаимодействия с нашим сайтом и клиникой мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон и адрес электронной почты;
• Дата рождения;
• Медицинская информация, предоставленная в ходе консультации или лечения;
• Технические данные: IP-адрес, браузер, операционная система, cookies, время и длительность визита;
• Иные данные, добровольно предоставленные вами через формы сайта.

Сбор данных осуществляется только при их добровольном предоставлении. Поля, отмеченные как обязательные, необходимы для оказания услуги; прочие — предоставляются по вашему усмотрению.

3 Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

1. Запись и организация консультаций, назначение лечения;
2. Информирование о результатах обследования, рекомендациях врача;
3. Ответ на обращения, поданные через сайт или по телефону;
4. Направление информационных уведомлений об акциях и событиях клиники (только при наличии вашего согласия);
5. Статистический анализ в обезличенном виде для улучшения качества услуг;
6. Соблюдение требований законодательства в области охраны здоровья;
7. Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий.

4 Основания обработки

Обработка персональных данных проводится на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта — вы добровольно заполняете форму на сайте и даёте согласие;
• Исполнение договора — обработка необходима для оказания медицинских услуг согласно соглашению на оказание услуг;
• Законодательное обязательство — ведение медицинской документации обязательно по законодательству РФ;
• Законные интересы оператора — обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, аналитика в обезличенном виде.

5 Файлы Cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Cookie позволяют нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки;
• Анализировать трафик и поведение посетителей (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
• Показывать релевантную информацию и улучшать навигацию;
• Обеспечивать функционал форм и кнопок.

Продолжая пользоваться сайтом после закрытия уведомления о cookie, вы даёте согласие на их использование. Вы можете в любой момент отозвать согласие, обратившись к нам или изменив настройки браузера.

6 Раскрытие информации третьим лицам

Мы не передаём и не продаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством:

• По запросу уполномоченных органов государственной власти в установленных законом случаях;
• Для выполнения договора об оказании медицинских услуг (например, направление к смежным специалистам);
• Техническим подрядчикам по обеспечению работы сайта, связанным обязательствами конфиденциальности.

Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать требования 152-ФЗ «О персональных данных».

7 Хранение и защита данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, модификации или распространения:

• Шифрование передачи по протоколу HTTPS;
• Ограниченный доступ сотрудников по принципу наименьших привилегий;
• Регулярный аудит систем хранения данных;
• Хранение медицинских данных осуществляется в сроки, установленные нормативными актами МЗ РФ (не менее 25 лет для историй болезни);
• Данные из форм сайта хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения.

8 Права субъектов персональных данных

В соответствии с действующим законодательством вы имеете право:

• Получить информацию о составе и целях обработки своих данных;
• Исправить неточные данные при обнаружении ошибок;
• Удалить («право на забвение») свои данные, если их обработка больше не актуальна;
• Ограничить или возразить против обработки данных в маркетинговых целях;
• Отозвать согласие в любой момент, направив обращение в письменном виде;
• Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении ваших прав.

Для реализации прав направьте запрос по электронной почте info@hh-center.ru или по телефону +7 985 996 6464.

9 Изменения настоящей Политики

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция публикуется на данной странице с указанием даты вступления в силу.

При существенных изменениях мы уведомим вас в течение 30 дней по электронной почте (при наличии вашего адреса) или посредством уведомления на главной странице сайта.

Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10 Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Оператор: ГБУЗ МО «МОНИКИ им. М.Ф. Владимирского», отделение лечения гипергидроза (HH-Center)
• Адрес: г. Москва, ул. Щепкина 61/2
• Телефон: +7 985 996 6464
• Email: info@hh-center.ru